
Om B-mærket
B-mærket er skabt for at gøre det nemmere og tryggere
for virksomheder at vælge det rigtige bureau
- og for at give dygtige bureauer det bevis på kvalitet, de fortjener.

Historien bag B-mærket
Founderen, Jonathan, har siddet på begge sider af bordet – som kunde der prøvede at finde det rigtige bureau, og som ejer af et bureau der prøvede at gøre det ordentligt.
Undervejs oplevede han noget, han kendte alt for godt:
Det er svært at se forskel på dygtige bureauer og flotte løfter.
Hvem holder hvad de lover?
Hvem tager ansvar, når det går galt?
Svaret var, at markedet manglede et fælles sæt krav.
Ikke endnu et bureau. Ikke et netværk. Noget mere fundamentalt:
Et uafhængigt mærke der stiller krav, dokumenterer kvalitet og tager ansvar for sine anbefalinger.
Det er B-mærket.
Hvorfor B-mærket eksisterer
For virksomheder
For bureauer
Ofte stillede spørgsmål om B-mærket
Hvordan certificerer I bureauerne?
Alle bureauer gennemgår en todelt screening: først et grundtjek af juridiske og etiske minimumskrav herunder kontraktvilkår, dataejerskab og gennemsigtighed. Dernæst en pointscore baseret på kontrakter, cases, referencer, kundelevetid og dokumenteret performance. Kun bureauer der består begge trin, opnår B-mærket certificeringen.
Hvem står bag B-mærket?
B-mærket er stiftet af Jonathan Thrane Thomsen, der har erfaring fra begge sider af bureau-samarbejdet. Virksomheden er uafhængig, dansk og finansieret af certificeringsgebyrer fra bureauerne.
Hvordan foregår matchprocessen for virksomheder?
I udfylder en kort formular med jeres behov. Herefter matcher vi jer automatisk med certificerede bureauer, der har relevant erfaring inden for jeres branche og budget. I modtager et overblik inden for 30 sekunder, og bureauerne kontakter jer typisk inden for 24 timer for et gratis og uforpligtende møde.
Hvad sker der, hvis samarbejdet med bureauet ikke lever op til forventningerne?
B-mærkets tilfredshedsgaranti betyder, at vi matcher jer igen uden ekstra omkostninger, hvis første samarbejde ikke lykkes. Derudover giver Tryghedspuljen mulighed for frivillig kompensation på op til 20.000 kr. pr. sag, hvis et certificeret bureau har dokumenteret væsentlig misligholdelse.






